Nalog igrača je zatvoren nakon zahteva za visoko povlačenje. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Nakon što sam dva puta uplatio po 40 funti, osvojio sam 30000 funti na ruletu uživo koji je povezan sa kazinom Portamaso.
Kada sam pokušao neku vrstu povlačenja, dostavio sam isti ID koji sam poslao da se pridružim - bezbroj puta.
kada su ga konačno prihvatili, otišao sam da podignem samo 500 funti, a dugme za povlačenje je bilo zatamnjeno i nije radilo.
na žalbu zbog toga moj račun je tada blokiran sa 30.000 funti
mog novca verovatno ukradenog ili otpisanog. Možete li pomoći ili objaviti ovu recenziju?
Mark Smith.
Zdravo dvanaestorica 130 godina,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Orion Spins kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete da li ste akumulirali svoj balans pravim novcem ili ste koristili bonus? Od kada je vaš nalog blokiran? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick