NaslovnaPritužbePalms Bet Casino - Igrač se žali na cjelokupno iskustvo u kazinu.

Palms Bet Casino - Igrač se žali na cjelokupno iskustvo u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 лв

Palms Bet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 02/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Bugarske je veoma nezadovoljan ukupnim iskustvom u kazinu. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Kockarnica manipulira softverom i mijenja postotak profita. Stalno ima i tehničkih problema i daje razne greške. Obraćam se relevantnim timovima kazina i na kraju mi blokiraju čavrljanje pa se ne mogu povezati s njima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Angele,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Želim vas obavijestiti da ne možemo iznijeti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako funkcioniraju kockarnice i kazino igre. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplata (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nijedan dokaz koji dokazuje da se nešto nepošteno događa, ne možemo ništa učiniti. Molimo ne oklijevajte da me kontaktirate ako postoji još nešto, ja bih mogao učiniti za vas u vezi vaše žalbe.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi anđele,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti