Igrač iz Indonezije se suočava sa problemima sa odbijenim povlačenjem iz kazina.
Automatski prevedeno:
PandaCasino - Povlačenje igrača je odbijeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10 Rp
PandaCasino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.4
PandaCasino ima Indeks sigurnosti od 6,4, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 10h 5m 8s
Rezime slučaja
pre 13 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 13 sati
Prevod
Dragi prinčevi11,
Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa kojim se suočavate.
Možete li ljubazno potvrditi da li ste završili potpuni proces KIC verifikacije?
Pored toga, ako je moguće, pošaljite mi snimak ekrana poruke o grešci na koju nailazite kada pokušavate da povučete svoj dobitak.
Takođe sam želeo da još jednom proverim sporni iznos naveden u vašoj žalbi. Da li je tačno da je iznos u pitanju 10 INR?
Na kraju, da li su vaši dobici akumulirani sa ili bez bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav
Veronika
Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.
Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.
Automatski prevedeno:
Princes11 ima 6d 10h 5m 8s da odgovori
