Igrač se bori da verifikuje svoj nalog dok kazino stalno traži nova dokumenta.
Zdravo dragi Casino Guru tim,
Položio sam 70 € 11. 3. 23. i povukao 1000 € 12. 3. 23. 3.
igrao sa bonusima i u potpunosti ispunio uslove za klađenje.
Nažalost, dodatna verifikacija često ne odobrava dokumente ili se traži sve više dodatnih dokumenata. Izvodi iz banke za poslednjih 6 meseci, Skrill bankovni izvodi za poslednjih 6 meseci, selfi sa pasošem (ceo lakat mora biti vidljiv), izvodi Visa kartice za poslednjih 6 meseci, platni listovi za poslednjih 6 meseci, itd.
Nikada nisam doživeo toliko verifikacija.
Siguran sam da ovaj kazino namerno odlaže moje povlačenje u nadi da će prokockati novac.
a ovaj kazino pripada N1 grupi i licencirani je mga kazino???
Na osnovu vašeg pregleda, video sam da ovaj kazino nema dobre kritike.
možeš li mi još pomoći?
Šaljem neke priloge (npr. stalna otkazivanja, pregled verifikacije)
Rado ću dostaviti dodatne dokumente kao što su e-poruke iz kazina o raznim novim zahtevima.
Srdačan pozdrav
Guido Graja
Zdravo Primus,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Paradise Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo,
Hvala vam na brzom odgovoru.
tj. proces verifikacije teče od prvog pokušaja isplate 800€ 12.3.23.
tada je prvi put otkazan i tražena su razna dokumenta.
nije mnogo dokumenata odobreno jer žute tačke pokazuju da nisu ni proverene, iako je predato danima.
Zapravo, do sada nisu provereni nikakvi dokumenti, ponovo se traže selfiji, na primer, koji su prethodno odobreni.
pdf dokumenti (pregled Visa kartice od decembra 2022. odbijaju se bez razloga🤷🏼♂.
i tako je već danima.
Razgovarao sam sa četom sinoć i pitao kada će isplata konačno biti odobrena.
kaže da moram da čekam😡
Veliki pozdrav
g*** g***