NaslovnaPritužbeParimatch Casino IN - Dobici igrača su zaplenjeni.

Parimatch Casino IN - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 66.000 INR

Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 04/09/2024 | Slučaj je zatvoren : 07/09/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 meseci
Prevod

Igrač iz Indije je pokušao da povuče dobitke od 66 hiljada iz Pari Match-a, ali se suočio sa odbijenim povlačenjima i blokiranim pristupom. Nakon što je izvršio dodatnu verifikaciju, igrač je našao da je njihov saldo prazan, a dobici su oduzeti pod tvrdnjama protiv varanja, koje je igrač osporio, tvrdeći da je klađenje pošteno. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da pomogne jer se problem odnosio na aktivnosti sportskog klađenja, koje su bile van njihove nadležnosti. Igraču je saopšteno da se žalba ne može rešiti zbog nedovoljnog uvida u materiju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo, u stvari, ono što se dogodilo je da sam želeo da povučem svoj dobitak iz pari meča moj dobitak je bio 66k, napravio sam povlačenje 41k, odbili su moje povlačenje i Kaier je blokirao moje povlačenje onda su mi rekli da uradim dodatnu verifikaciju koja se sastoji od davanja selfija držeći aadhar ili pan kartica sa papirom na kojem je pisalo vaše ime, datum i upućivanje za pari meč. Predao sam sve dokumente, ovaj proces je trajao 2 dana danas 2. septembra, moja verifikacija je bila uspešna i otišao sam da podignem svoj dobitak, ali kada sam video da mi je stanje bilo prazno, moj dobitak je bio odbio i onda sam pitao brigu o korisnicima gde je moj dobitak, rekli su mi da sam radio protiv varanja itd. ali da budem iskren nisam uradio ništa slično, uradio sam legitimno fer klađenje i kako mogu da mi odbiju saldo nemaju nikakav dokaz da Varao sam, imam svaki dokument spreman sa sobom molim vas pomozite mi da dobijem povraćaj, hvala.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Sarthgt2,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Parimatch Casino IN. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Moja verifikacija je već obavljena, ali zašto je pari meč tražio od mene da ponovo uradim dodatnu verifikaciju i to je bio moj pravi novac, bez bonus novca, ništa nije bilo tamo. Juče sam razgovarao sa službom za brigu o korisnicima o povraćaju novca, ali oni su rekli da to sada nije moguće jer sam uradio protiv varanja idk kako mogu ovo da kažu jer nemam pojma o ovome i sve što sam uradio je samo sportsko klađenje

hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Sarthgt2,

Da li bi bilo moguće proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru za dalji pregled?

Da li su na bilo koji način opisali za kakvu vas prevaru optužuju?


Takođe imajte na umu da ako je razlog poništenja vašeg bilansa na bilo koji način povezan sa vašim sportskim klađenjem, nećemo moći da nastavimo sa rešavanjem problema jer rešavamo samo probleme u vezi sa kazinom.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo, radi se o mojoj aktivnosti na sportskom klađenju samo na pari meču, oni kažu da sam prevario ili koristio alternativni ID da zaradim više novca na istom meču itd.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Sarthgt2,

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti