Depozit igrača nije stigao na njegov kazino račun iz još nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Položio sam 5000 rupija prije 30 minuta do sada moj uplaćeni iznos nije upisan na moj pinup račun moj novac je skinut sa mog bankovnog računa, ali još uvijek novac nije kreditiran na moj pinup račun, pomozite mi
Poštovani rudrapratapsahoo294,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želio bih da vas upozorim, ako vaši depoziti nikada nisu bili uplaćeni na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što bude pripisan na vaš kasino račun.
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Uplatio sam novac i dao ID transakcije pa je jednom obrađena i pokazala transakciju koja nije pronađena ili je već aktivirana u ovom slučaju šta da radim....hoću li čekati ili je moj novac otišao...molimo da odgovorite dajte mi rješenje možete li me, molim vas, povezati sa pin up casinom i riješiti moj problem
Poštovani rudrapratapsahoo294,
Kao što sam već spomenuo, prvi korak bi bio da kontaktirate dobavljača plaćanja i pitate ga šta se dešava sa plaćanjem. Također možete zatražiti povrat novca ako želite tako postupati. Ako provajder plaćanja ne može ništa učiniti nakon nekog vremena, obavezno kontaktirajte kazino, ali može proći i do mjesec dana da pronađe izgubljeni depozit.
Poštovani rudrapratapsahoo294,
Možete li mi reći da li ste slijedili moje upute iz prethodnog posta?