Igrač iz Indije je deponovao 3000 INR i osvojio 50000 INR, ali je njegov nalog blokiran zbog navodnih kršenja uslova, što ga je sprečilo da povuče svoj dobitak. Igrač je tražio reaktivaciju naloga i pristup svom dobitku. Tim za žalbe je pokušao da prikupi više informacija od igrača u vezi sa odigranim utakmicama i prirodom navodnih prekršaja. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.