NaslovnaPritužbePinasbet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Pinasbet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30.000 ₱

Pinasbet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 16/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 21/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač sa Filipina na povlačenje čeka manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Nažalost, igrač je izgubio svoj dobitak pre nego što smo mogli da pomognemo, pa smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Tražio sam povlačenje od 9. februara 2023. i do danas iznos nije odobren. Uvek se odbijalo. Kontaktirao sam njihovu korisničku službu, kažu da postoji održavanje sistema i povlačenje nije dostupno. Ali ako deponujete, odobrava se. Sada mi ne odgovaraju na poruke. U početku nisam imao problema sa podizanjem, ali kada sam pokušao da podignem veći iznos, odbijen je.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kenzo072121,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kenzo072121,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Kenzo072121,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dobro jutro gospođo, moj nalog je verifikovan na sajtu kazina jer sam mogao da povučem mnogo puta ranije. Kada sam osvojio 60K+, tada mi više nisu dozvolili da se povučem. Iz frustracije, igrao sam i igrao nepažljivo jer ne vidim njihov interes da mi dozvole da se povučem dok moj preostali bilans sada ne padne na 20K. Molim se da se preostali iznos od 20K+ može povući umesto prijavljenog iznosa od 30K. Hvala i Bogom blagosloven.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Kenzo072121. Možete li da nam kažete kada ste tačno izvršili svoje poslednje uspešno povlačenje i koliko dana je bilo potrebno da se obradi? Da li ste uvek koristili isti metod povlačenja? Da li trenutno imate neka povlačenja na čekanju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne gospođo, nisam iskoristio bonus. Moje poslednje uspešno podizanje je bilo 7. februara 2023. Isti proces podizanja, preko GCASH-a. Moj balans je sada nestao, nisam igrao otkako sam počeo da prijavljujem svoju zabrinutost njihovoj korisničkoj službi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Proveravam istoriju opklada Maam, postoje podaci o gubicima, ali nisam igrao te datume. sada nemam ravnotežu. Veoma sam razočaran, prevario me je Pinasbet. Mislim da više ne mogu da povratim nikakav iznos. Hvala vam što ste izdvojili vreme da odgovorite na moja pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žao mi je što čujem da Kenzo072121. Nažalost, pošto ste igrali/izgubili svoje dobitke, bojim se, ne možemo mnogo da učinimo za vas. Igrač je jedini odgovoran za svoj račun, aktivno stanje i sve opklade koje se dešavaju. Razumem da se ovo nikada ne bi dogodilo da ste mogli da povučete iz prvog pokušaja, ali u ovom trenutku ne možemo tražiti od kazina da vam refundira izgubljeni dobitak. Zaista bismo želeli da pomognemo, ali ovaj put je nemoguće.

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti