Igrač iz Kvebeka se bori da povuče sredstva sa svog kazino računa zbog poruke o grešci koja ukazuje na nedovoljna sredstva, uprkos tome što ima novca na računu. Žalba je zatvorena pošto je igrač rešio problem sa kazinom.
Automatski prevedeno:
Pinnacle Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odbijen.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.500
Pinnacle Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.8
Pinnacle Casino ima Indeks sigurnosti od 8,8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sačekao bih malo da mi odgovore... jutros i dalje imam istu grešku kao juče... Kada pokušam da podignem sredstva i piše Odbijeno - nedovoljno sredstava... čak i ako imam $ u račun...POMOĆ
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Luggi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Pinnacle Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da..nalog je potpuno verifikovan..već sam napravio nekoliko isplata...igrao sam sa svojim novcem a ne iz bonusa...Ali sada je u redu Pinnacle mi je rekao da koristim drugi pretraživač i ovaj put je upalilo...ti si može zatvoriti slučaj . Hvala
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Luggi,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
