Igrač sa Filipina žali se da dobici nisu nagrađeni. Žalba igrača uspješno je riješena.
Automatski prevedeno:
PNXBet Casino - Dobitak igrača nije uračunat.
Automatski prevedeno:
Iznos: 440 $
PNXBet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.4
PNXBet Casino ima Indeks sigurnosti od 4,4, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Sadiqien,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu i proslijedili sve relevantne snimke zaslona. Žao mi je zbog vašeg problema. Možete li proslijediti svoju historiju igara zajedno s bilo kojom relevantnom komunikacijom na petronela.k@casino.guru ?
Možete li pojasniti da li je sporni iznos od 440 u PHP ili USD?
Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala puno, Sadiqien, na odgovoru. Možete li proslijediti cijelu svoju historiju igara u Excel formatu, zajedno sa relevantnom komunikacijom? Radujem se vašem javljanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo prigovor zatvoriti kao 'riješen' u našem sustavu. Puno vam hvala, Sadiqien, na saradnji i potvrdi, i nemojte se ustručavati da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
