Igrač sa Filipina se pita da li je njihov račun uspješno poništen ili je to samo greška na web stranici. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Ovo za mene nije žalba, već zabrinutost oko podnošenja verifikacije sa PNXBet-om.
Selfi slika sa ID-om i papirom potpisanim zahtjevom koji sam dostavio u mjeri u kojoj je moja tehnologija dostupna ovdje bila je jasna ili barem čitljiva, ali PNXBet ju je ipak odbio navodeći da ne zadovoljava kvalitet.
Mislim da su vrlo uvredljivi u pogledu načina na koji su me smjestili da im predam svoje lične podatke.
Kao rezultat toga, zatražio sam od PNXBet-a da zauvijek izbriše ili ukloni moj račun jer više ne želim koristiti uslugu PNXBet-a, ali upravo sada kada se prijavim dobit ću grešku da je zaključan.
Da li je moj nalog kod PNXBet-a zaista uklonjen, obrisan ili zaključan?
Ne znam kako PNXBet postupa sa svojim klijentima, ali meni je bolje da ne patroniziram ovu vrstu kompanije.
Dragi brianmontecillo,
Hvala vam puno što ste poslali upit. Da li sam dobro shvatio da vam je cijela web stranica sada nedostupna? Da li kasino drži neka sredstva? Predlažem da sami kontaktirate kazino i uvjerite se da je vaš račun uspješno deaktiviran.
Jeste li probali ovaj link za pristup web stranici, molim?
Obavijestite nas da li je ovaj savjet bio od pomoći ili trebamo intervenirati.
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Petronela