Igrač iz Holandije pokušava da kontaktira podršku kasina, ali nije imao uspjeha, jer je jedini dostupni jezik ruski. Žalba igrača uspješno je riješena.
Zdravo!
Nema prigovora na kazino, pitanje.
Ako mi treba podrška, jedini jezik koji imaju je mislim ruski. Također ponovite na e-mailove koje ne mogu pročitati.
Molim "englisch" molim vas, ali takođe i odgovor Rusije.
Postavio sam jezik na engleskom na web mjestu, ali pomoć oko e-adresa za chat ili rudu uvijek je ruska.
Tako da ne mogu stupiti u kontakt.
Draga Vasthi44,
Hvala vam što ste poslali upit. Pokušao sam kontaktirati podršku kasina putem chata uživo i engleski je odmah bio dostupan. U svakom slučaju, čak i ako vam se ne nudi engleski jezik, uvijek možete prevesti cijelu web stranicu putem Google prevoditelja.
Možete li pojasniti zašto pokušavate kontaktirati podršku i potvrditi da je ovo ispravna veza kazina web stranice https://pokermatch.com/ ?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Zdravo,
Da, ovo je bio pravi casino, ali ne i engleski razgovor. Čak i kad pokušam rudu. Danas imam odgovor na engleskom jeziku, tako da je stvar riješena.
Hvala ti!
Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Hvala vam puno, Vasthi44, na potvrdi i nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Casino.Guru