Igrač iz Irske je osvojio dnevnu nagradu, ali se suočava sa problemima sa isplatom.
Automatski prevedeno:
PokerStars Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 €
PokerStars Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.2
PokerStars Casino ima Indeks sigurnosti od 7,2, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 5h 45m 17s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Draga saoirse8,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa PokerStars kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste kontaktirali podršku i zatražili pomoć? Sa kakvim rezultatom?
- Imajte na umu da nismo u mogućnosti da nateramo kazino da vam isplati nagradu od 100 evra na osnovu jednog statičnog snimka ekrana.
- Možete li molim vas da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
