Igrač je položio novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Položio sam 1000 inr tri i 500 inr jednom koristeći čisti kapozit ... Depozit je sa mog računa, a ne knjižen u čisti casino novčanik .... Suočio sam se s istim problemima četvrti put .... kada sam pokušao da se obratim korisničkoj službi, oni mi često odgovaraju da to nije njihova krivica ... to je treći prolaznik koji odgađa plaćanje ... traže me da pričekam 14 dana da bi se iznos pripisao .... ako Moram čekati 14 dana, što je onda poanta u deponovanju ... ur ne pouzdana ... Predlažem indijskim korisnicima da se ne igraju s ovim kasinom ... ocijenio bih 1/10 ... odvratnim ..
Dragi Abhishek,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ako vaš depozit nikada nije dodijeljen na vaš račun u kasinu, jedino što bih preporučio je da se obratite svom davatelju plaćanja. Oni trebaju istražiti, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mjesec dana. U tim slučajevima kockarnice su vezane ruke.
Žao mi je što nam u ovom trenutku ne mogu biti od velike pomoći. Ovu žalbu ostavit ću otvorenom mjesec dana i ljubazno vas molim da nas stalno ažurirate. Puno hvala na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina