Povlačenje igrača je odgođeno iz nepoznatog razloga. Žalba je riješena kako je igrač primio svoje povlačenje.
Uplata izvršena, još nije obrađena i live chat me uvijek odvrati da još moram čekati.
zdravo Pascal,
Hvala vam puno što ste nas kontaktirali i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa RANT Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Je li ovo vaš prvi zahtjev za povlačenje novca iz kazina? Je li vaš račun već verifikovan? Ako da, možete li nam dati savjet od kada? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje dobitke?
Imajte na umu da uvijek preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana dok ne stigne vaše prvo povlačenje novca iz kazina jer verifikacija igrača može potrajati, pa ako je to slučaj, samo bih vam preporučio da budete strpljivi.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Dobro veče,
Da, to je moj prvi zahtjev za povlačenje. Moj račun je verifikovan oko sat vremena i nisam koristio bonus na depozit
Srdačni pozdravi!
zdravo Pascal,
Kao što je gore spomenuto, svakako bih preporučio samo da pričekate jer je vaša verifikacija upravo završena. Definitivno će trebati još nekoliko dana da novac stigne, zato uvijek preporučujemo najmanje 14 dana nakon verifikacije.