NaslovnaPritužbeRaptor Casino - Igrač se žali na besplatne okrete.

Raptor Casino - Igrač se žali na besplatne okrete.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.000 €

Raptor Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 20/01/2022 | Slučaj je zatvoren : 08/02/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač se žali da se njegova igra zatvara čim primi bilo koje besplatne okrete. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Često sam primjećivao da ako dobijete besplatne vrtnje u igricama (što je rijetko), bit ćete izbačeni. Zatim se ponovo prijavite i osvojite samo 0,84 centa od ukupnog broja besplatnih okretaja sa ulogom od 0,40.

čak i sa opkladama od €1,00 ili €2 ista stvar se desila.

uvijek se izbacuje prije početka besplatnih okretaja i mini pobjeđuje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Claudia,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Raptor Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Da li sam dobro shvatio da se vaša igra zatvara čim tamo dobijete besplatne okrete? Jeste li ikada iskusili ovaj problem u drugom kasinu? Možete li nam reći da li je vaš sporni iznos nešto što ste izgubili zbog ovog kvara ili na čemu se zasniva? Imate li dokaze za svoju izjavu? Jeste li kontaktirali kazino s ovim problemom?

Također, proslijedite sve relevantne snimke ekrana ili komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga Claudia,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti