registrovao sam se i počeo da igram. osvojio sam velike iznose i kada sam hteo da podignem rekli su da moram da verifikujem svoj račun..... ok nema problema poslao sam im svoju fotografiju lične knjige sa zelenim trakom na kojoj je držim, bankovne izvode, moj račun za vodu i svetla na moje ime i adresa koju sam se registrovao, pa onda su počeli problemi, prvo sam morao da slikam bolje lične knjižice i to sam uradio, oni su tražili druge dokumente iz banke i to sam dao, onda su rekli, izvini ne prihvatamo samo licna knjiga ili vozacka dozvola, pa sam slikao i predao vozacku dozvolu, ok tako da sa covid-om19 i sva vozacka dozvola mi je istekla i razbolio sam se i ne mogu nigdje bez pomoci. tada su rekli da ne mogu koristiti vašu vozačku dozvolu jer je istekla, koristim oba ova dokumenta u banci itd bez problema. sad hoće moj izvod iz matične knjige rođenih.....imam 70 godina da li očekuju da nađem taj dokument osim kod kuće a to je dobra 3 sata vožnje od mene. Rekao sam im da sam oženjen i da će moja potvrda o rođenju i ID prezimena biti drugačija, "pa, mama, izvini, onda ćeš morati da nam daš svoj bračni certifikat, itd. dokumente o razvodu, udovici i tako dalje. Zamolio sam ih da zatvore moj račun za igre ali i dalje me pozivaju sa akcijama da igram i moj račun je još uvijek aktivan. U ovoj fazi igram u mnogo većem online kazinu i također sam nekoliko puta pobijedio, i nema problema s povlačenjem, poslao sam im unaprijed potpuno iste dokumente i oni su to prihvatili bez ikakvih priča o ovome i to, povlačim se i nema problema i gnjavaža.molim vas da vas verifikuju inače ćete također morati povući depozite koje ste dali kao i svoje poštene dobitke.
i registered and started playing. i won big amounts and once i wanted to withdraw they said i need to verify my account.....ok no problem i sended them my green bar id book foto with me holding it, bankstatements, my water and lights account on my name and adress i used to register, well then the problems started, firstly i had to take better fotos of the id book and i did that, they wanted other documents from the bank and i provided that, then they said, sorry we do not accept the id book only card or driverslicense, so i took a photo and submitted my drivers license, ok so with covid19 and all my driverslicense expired and i fell ill and cant go anywhere without help from someone. they then said cant use your driverslicense because it has expired, i use both these documemnts at the bank ect with no problem. now they want my birthsertificate.....i am 70years old were do they expect me to find that document except at home affairs and that is a good 3 hours drive from me. i told them i am married and my birt sertificate and id surnames will be diffrent, "well mam sorry then you will have to provide us with your marrage sertificate ect divorse, widowed and so on documents. i asked them to please close my gaming account but still they invite me with specials to play and my account is still active. i am playing at a much larger online casino at this stage and ihave also won a few times, and no hassle to withdraw, i sended them beforehand the exact same documents and they have accepted it without any stories about this and taht, i withdraw and no problems or hassles. pleae make sure they do verify you otherwise you will also have to wright off the deposits you made aswell as your honest winnings.