Pozdrav svima, želim da vam ispričam o situaciji u kojoj sam se našao, nije prijatno. Ja ću vam reći, a vi mi, molim vas, recite mi kako da to nazovem ako ne prevara i prevara.
ja ću početi. Gospodo i dame) Dobio sam bonus bez depozita od 10 dolara, uslovi za povlačenje sredstava su bili da vratim ulog u iznosu od 35 k35, odnosno 350 dolara. Gotovo da se nisam nadao da ću uspeti da ga vratim. Ali imao sam neverovatnu sreću)) i igrao sam 100%. Ali kada sam pokušao da podignem novac, ne samo da je 50 dolara koje sam dobio kao rezultat klađenja nestalo sa mog računa, već mi je ponuđeno da uzmem 10 dolara kao nagradu, ali ovo je pola nevolje. I čak i tih 10$ ne mogu da podignem dok ne uložim 200$, šta je to dođavola??? Zašto ovo nije pomenuto u uslovima bonusa??! Trebalo je odmah upozoriti da ulog nije ×35, već ×55. Ispostavilo se da sam založio 10 bonus dolara ×35, a sada moram ponovo da vratim 10 dolara, ali već ×20.
Dodaću snimke ekrana Uslova i odredbi.
I pisao sam u podršku, još nema odgovora.
Hello everyone, I want to tell you about the situation in which I found myself, not pleasant. I'll tell you, and you please tell me how to call it if not deceit and fraud.
I'll start. Gentlemen and ladies) I received a no deposit bonus of 10 dollars, the conditions for withdrawing funds were to win back the wager in the amount of x35, that is, 350 dollars. I almost did not hope that I would be able to win it back. But I was incredibly lucky)) and I played it 100%. But when I tried to make a withdrawal, not only did the 50 dollars that I received as a result of wagering disappear from my account, but instead I was offered to take 10 dollars like a prize, but this is half the trouble. And even that $10 I can't withdraw until I bet $200, what the hell is that??? Why was this not mentioned in the terms of the bonus??! It was necessary to immediately warn that the wager was not ×35, but ×55. It turns out that I wagered 10 bonus dollars ×35, and now I need to win back 10 dollars again but already ×20.
I will add screenshots of the Terms and Conditions.
And I wrote to support, no answer yet.
Всем привет, хочу рассказать о ситуации в которой я оказался, не приятной. Я расскажу, а вы пожалуйста скажите мне, как это назвать если не обманом и мошенничество.
Начну. Господа и дамы) Я получил бездепозитный бонус в размере 10 долларов, условия для вывода средств было отыграть вейджер в размере х35, то есть 350 долларов. Я почти не надеялся, что мне удастся его отыграть. Но мнее повезло несказанно)) и я отыграл его на 100 %. Но когда я попытался сделать вывод,то мало того что у меня исчезли со счета 50 долларов, которые я получил в результате отыгрыша, а вместо этого мне было предложено взять 10 долларов типа приза, но это пол беды. И даже эти 10 долларов я не могу вывести пока не сделаю ставок на сумму 200 долларов, это что за фигня??? Почему этого не было указано в условиях бонуса??! Нужно было сразу предупреждать, что вейджер не ×35, а ×55. Получается я 10 бонусных долларов отыграл ×35, и теперь мне нужно снова отыграть 10 долларов но уже ×20.
Скрины Правил и условий добавлю.
Хочу написать официальную жалобу.
И я написал в поддержку, пока ответа нет.