Veoma loš provajder.
Provajder nije zainteresovan za zaštitu igrača.
Na veb lokaciji ne postoji funkcija za zatvaranje naloga.
Čet nije od pomoći... Citat "pobrinite se da sami zatvorite svoj nalog"
Danima nema odgovora na mejlove. To znači da račun ostaje otvoren protiv vaše volje
Edit: Neverovatno sam srećan zbog vašeg odgovora. Veoma sam iznenađen koliko ozbiljno shvatate zaštitu podataka - čudim se što ovde pišete šta sam vam poslao mejlom (problem sa kockanjem) Namerno sam odlučio da ne objavljujem ovde koliko je četovanje neprijateljsko!
Što se tiče izjave da se možete blokirati preko svog sajta: apsolutna laž - sam razgovor je rekao da će ova funkcija biti dostupna tek u budućnosti.
Činjenica da je moj nalog zatvoren u roku od dva sata takođe je velika laž – zatražio sam zatvaranje putem e-pošte 15. decembra i na njega je odgovoreno tek danas nakon što sam ovde napisao recenziju.
Ne samo da je kazino loš, već ste nažalost i vi kao zaposleni!
Very bad provider.
The provider has no interest in player protection.
There is no function on the website to close your account.
The chat is no help... Quote "take care of closing your account yourself"
There is no response to emails for days. This means the account remains open against your own will
Edit: I'm incredibly happy about your answer. I'm very surprised at how seriously you take data protection - I'm amazed that you're writing here what I sent you by email (gambling problem) I deliberately decided not to publish here how unfriendly the chat is!
Regarding the statement that you can block yourself via your site: absolutely a lie - the chat itself said that this function will only be available in the future.
The fact that my account was closed within two hours is also a big lie - I requested the closure via email on December 15th and it was only responded to today after I wrote the review here.
Not only is the casino poor, but unfortunately you as an employee are too!
Sehr schlechter Anbieter.
Der Anbieter hat kein Interesse an spielerschutz.
Auf der webseite gibt es keine Funktion um sein Konto zu schließen.
Der chat ist keine Hilfe... Zitat "kümmer dich selber dein konto zu schließen"
Auf emails wird über Tage nicht reagiert. So bleibt das Konto gegen deinen eigenen Willen offen
Edit: ich freue mich unfassbar über ihre Antwort. Ich bin sehr überrascht, wie ernst Sie Datenschutz nehmen - Ich bin erstaunt, dass Ihr hier schreibt, was ich euch per Email gesendet habe (gambling Problem) Ich habe bewusst verzichtet, hier zu veröffentlichen, wie unfreundlich der Chat agiert!
Zur Aussage, dass man sich über Ihre Seite selber sperren kann: absolut Lüge - der Chat sagte selber dazu, dass diese Funktion erst in Zukunft verfügbar ist.
Das mein Konto innerhalb von zwei Stunden geschlossen wurde, ist auch ein großartige Lüge - ich hatte am 15.12 die Schließung per Email beantragt, es wurde erst heute reagiert, nach dem ich die Bewertung hier geschrieben habe.
Nicht nur das casino ist armselig, Sie als Mitarbeiter leider auch!
ZDRAVO
Nadamo se da ste dobro
Prijavili ste se u petak, 15. popodne - Zatražili ste samoisključivanje danas 18. (danas-NAKON TRI DANA SA SUBOTOM I NEDELjOM) nakon gubitka. (izvinjavamo se zbog vašeg gubitka i razumemo vašu frustraciju).
Ne možemo još da činimo čuda!
U četovima danas, 18. decembra, izjavio je pomoćniku da je zavisnik od igre. Pomoćnik vas je zamolio da pošaljete imejl na support@scoobybet.com
Pomoćnik za ćaskanje ne može da zatvori vaš nalog.
Račun zatvara odeljenje
VEĆ SMO VAM ZATVORILI RAČUN - u roku od dva sata - UREDBA PREDVIĐA 72 RADNA SATA.
Imajte na umu da vam u razgovorima uvek šalju fotografiju na kojoj možete videti da integrišemo stranicu za samoisključivanje igrača!
Nadamo se da možete da rešite svoj problem zavisnosti od kockanja i da nas posetite igrajući odgovorno. Čim ovo bude rešeno, imaćete pravo na povraćaj novca na svom stvarnom računu!
Znate li u čemu je naša snaga?
Nemamo ograničenja u iznosu dobitaka
Isplaćujemo dobitke u kriptovaluti u roku od 12 sati
Plaćanje kreditnom/debitnom karticom u roku od 24 sata
Ostali načini plaćanja u roku od 48 sati.
Uvek ćeš biti naš prijatelj! Hvala vam
HI
We hope you are well
You signed up on Friday 15th afternoon - You requested self-exclusion today the 18th (today-AFTER THREE DAYS WITH SATURDAY AND SUNDAY) after the loss. (we are sorry for your loss and understand your frustration).
We can't do miracles yet!
In the chats today, December 18th, he declared to the assistant that he was addicted to the game. The assistant asked you to send an email to support@scoobybet.com
Chat Assistant cannot close your account.
The account is closed by the department
WE HAVE ALREADY CLOSED YOUR ACCOUNT - within two hours - THE REGULATION PROVIDES FOR 72 WORKING HOURS.
Please note that in chats they always send you a photo where you can see that we are integrating a player self-exclusion page!
We hope you can solve your gambling addiction problem and come visit us by playing responsibly. As soon as this is resolved you will be entitled to your cashback on your real account!
Do you know what our strength is?
We have no limits on the amount of winnings
We pay out winnings in cryptocurrency within 12 hours
Payment by credit/debit card within 24 hours
Other payment methods within 48 hours.
You will always be our friend! Thank you
Molimo vas da isključite AdBlock