Mondcasino ima zaista brzu i korisnu korisničku podršku. Imao sam pitanje da li mogu zatražiti prvi depozit sa skrill-om i da li su ograničene igre sa aktivnim bonusom onemogućene.
Imao sam sreće sa bonusom na 1. depozit i tražio sam gotovinu, a istovremeno sam poslao dokumente. Verificirali su moj račun u roku od 2 sata i obradili moje prvo povlačenje odmah nakon verifikacije. Zaista dobro prvo iskustvo. Da vidimo kako dalje.
Jedina stvar koja bi mogla biti bolja je da dodate Play n Go kao dobavljača igara. Nisam baš siguran zašto nije predstavljen kada kazino ima više od 50 drugih.
Mondcasino has really responsive and helpful customer support. I had question whether can claim 1st deposit with skrill and whether restricted games with active bonus are disabled.
I was lucky with 1st deposit bonus and requested cashout, same time sending docs. They verified my account within 2 hours and processed my first withdrawal right after verification. Really good first experience. Lets see how it goes further.
The only thing that could be better is to add Play n Go as game provider. Not really sure why there is not presented when casino has more than 50 others.