NaslovnaPritužbeRegals Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Regals Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.200 €

Regals Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 10/06/2022 | Rešeno : 16/06/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Isplata igrača je odgođena jer proces plaćanja ima ograničen iznos povlačenja. Žalba je riješena kako je igračica primila uplatu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Propisno sam se verifikovao i zatražio povlačenje. Plaćanje bi se trebalo izvršiti putem Mifinityja. Možete se prijaviti samo za 400 eura i to tri puta. 400 eura je tada bilo i juče, 09.06. Isplaćen. Drugih 400 ne bi trebalo biti tamo do 13. juna. dodji i sledecih 400 15.6 sledecih 17.6. Niko mi ne može reći zašto je to tako. Odjeljenje za finansije zadržava pravo odlučivanja o visini i trajanju uplate. Ovim tempom moram čekati tri sedmice na svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Annchen2205,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Regals Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li, molim vas, reći da li je to bilo vaše prvo povlačenje? Da li ste pokušali da koristite drugi način plaćanja gde biste mogli da podignete veći iznos novca ili u češćem intervalu?

Imajte na umu da može potrajati i do 7 dana za primanje povlačenja u zavisnosti od načina plaćanja u mnogim kockarnicama pa bih preporučio da koristite drugi metod ako vam se čini da je ovaj prespor.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Nick

da, to je moja prva isplata. A biranje druge metode je beskorisno, možete podići samo 400 eura bilo gdje u ovom kazinu. A odgovor iz odjeljenja za finansije je da oni zadržavaju pravo da odrede iznos i trajanje isplate. prvih 400 eura je stiglo juce a 2. tek bi trebalo da dodje do ponedjeljka, iako sam se prijavio za sva tri u isto vrijeme. brzinom koja mi je potrebna za 3 sedmice da ostvarim punu zaradu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo Annchen2205,

Kako vam je kazino uredno platio, ne možemo ništa učiniti s limitom povlačenja. Većina kazina ima različite nivoe isplate u zavisnosti od statistike igrača kao što su depoziti, broj bonusa i drugi faktori.

Da li želite da žalba ostane otvorena dok ne dobijete punu isplatu?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

ne mogu zatvoriti žalbu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti