NaslovnaPritužbeReloadBet Casino - Depozit igrača nikada nije uplaćen na njegov račun.

ReloadBet Casino - Depozit igrača nikada nije uplaćen na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 25 €

ReloadBet Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 27/12/2021 | Slučaj je zatvoren : 18/01/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač je položio novac na svoj račun, ali čini se da su sredstva izgubljena. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Uplatio sam 25 eura.


Novac nije stigao, potvrdio sam sa eupagom koji je garantovao da je novac poslan na reloadbet.

Korisnički servis je sranje. Prošlo je skoro dva mjeseca i uvijek govore da će provjeriti...


Loš kazino.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi João,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. U takvim slučajevima kada depozit nikada nije knjižen na igračev kazino račun, obično preporučujemo da kontaktirate provajdera plaćanja. Pošto ste to već uradili, da li biste bili tako ljubazni i prosledili relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovdje. Ukoliko postoji bilo kakva zvanična izjava banke/provajdera plaćanja u vezi sa ovom situacijom, molimo Vas da je također proslijedite.

Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi João,

Tajmer produžavamo za 10 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti