Igrač iz Japana je koristio bonus na početni depozit kada mu je račun iznenada zatvoren. Uprkos njegovim zahtevima za razlogom i povraćajem novca, nije bilo napretka oko dve nedelje. Položio je 500 dolara i dobio bonus od 500 dolara, a nakon što je ispunio oko 50% uslova za klađenje, njegov saldo je bio otprilike 1.100 dolara. Kontaktirali smo kazino u njegovo ime i dvaput smo produžili tajmer za rešavanje žalbi. Na kraju, igrač je prijavio da mu je depozit vraćen 8. marta, rešivši problem.
Automatski prevedeno:
