Igračica iz Australije ima poteškoća s povlačenjem dobitka jer je bankovna kartica koja je korištena za depozite istekla. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
RooCasino - Igračica se bori da povuče svoj dobitak.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$1.000
RooCasino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.8
RooCasino ima Indeks sigurnosti od 3,8, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pokušavam da povučem svoj dobitak. Ustupio sam sve zahtjeve, ali oni žele kreditnu karticu koju sam koristio prvi put. Taj račun više nije aktivan i nemam ga više. Molim vas pomozite
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Cheryl,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li pokušali kontaktirati kockarnicu u vezi s ovim problemom? Jeste li dobili savjet od njihove strane? Molimo da proslijedite bilo kakvu relevantnu komunikaciju na petronela.k@casino.guru . Imate li još uvijek bilo kakvu dokumentaciju vezanu za neaktivni bankovni račun? Nadam se da ćemo vam moći pomoći da primite bonus na depozit što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
