Dobici igrača su smanjeni dok je igrao bonus novcem. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
u prvih nekoliko krugova već rade sranja... 11 bonus kovanica je kreditirano, sa kojima sam kupio 44 okretanja svaki sa vrijednošću od 0,25 bonus kovanica što odgovara 0,10 usd. u jednu ruku dobio sam nagradu od 20 usd ili nagradu od 50 bonus kovanica! 0.10=0.25 20=x x=50 isplata je bila 20 bonus kovanica što je više od 50% manje, jednostavno su pretvorili nagradu u 8usd! čak bi i dete koje uči da radi matematiku to videlo. Ne preporučujem da sam kontaktirao chat preko ponuđene podrške i za sada ništa
in the first few laps they are already doing shit... 11 bonus coins were credited, with which I bought 44 spins each with a value of 0.25 bonus coins equivalent to 0.10 usd. in one hand I received a prize of 20 usd or a prize of 50 bonus coins! 0.10=0.25 20=x x=50 the payout was 20 bonus coins that is more than 50% less, they simply turned the prize into 8usd! even a child learning to do math would see that. I do not recommend I contacted the chat through the support offered and so far nothing
Zdravo vitoralonsso22,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa SandBoxCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, reći da li je to bio dio bonusa na depozit ili besplatnog bonusa? Jeste li imali stvarno stanje na računu kada se problem dogodio? Kada ste zadnji put uplatili depozit i da li je vaš račun trenutno u potpunosti verifikovan?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Hello vitoralonsso22,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with SandBoxCasino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if it was a part of deposit bonus or a free bonus? Did you have any real balance on your account when the issue happen? When was the last time you did deposit and is your account currently fully verified?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Poštovani vitoralonsso22,
Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.
pozdrav,
Nick
Dear vitoralonsso22,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.