SELECT.bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Naručio sam isplatu od 200 USD 28.07.2021. Rok za podizanje sredstava je 48 sati kako je navedeno u odredbama i uslovima. Prošlo je 6 dana i bez novca i bez ikakvih početaka. Zaposleni u chatu uživo očekuju. Kyc verifikacija je prošla ranije. Svaki dan traže od mene da čekam više.

Dragi William,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju. Možete li molim vas savjetovati za koji način plaćanja ste se odlučili? Da li sam dobro shvatio da je uplata još uvijek na čekanju na vašem računu bez obrade ili je poslana, ali nikada nije stigla do vas?

Sasvim je uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i pričekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje novca prije nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili provjeru KYC -a i odobrili povlačenje novca, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.

Radujemo se što ćemo vas čuti. Hvala vam unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Ćao.

Da, isplata još uvijek čeka na mom računu. Ove informacije mogu pronaći u odjeljku o povlačenju. Naručio sam isplatu putem Bitcoina. Kao što je rečeno, podrška za chat uživo, vremenski okvir za podizanje sredstava 48 sati. Takođe imam transkripciju chata sa informacijama gdje sam zamoljen da čekam više, ali ne mogu tačno odrediti vremenski okvir.

Svaku relevantnu komunikaciju možete proslijediti na petronela.k@casino.guru. Nakon toga ćemo kontaktirati kazino. Hvala vam unapred.

Dragi William,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Nažalost, odbacujemo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.