Igrač iz Italije muči se da podigne sredstva jer im je račun zaključan, uprkos tome što je poslao četiri video selfija na zahtev. Kazino tvrdi da nije primio video snimke.
Zdravo, i dalje odbijaju da otključaju moj nalog iako radim tačno ono što traže. Napravio sam 4 video selfija preko njihove veze, ali oni tvrde da ih nisu dobili. Očigledno koriste izgovor da mi ne plate, posebno zato što nemam evidenciju o dokumentima koje im šaljem jer sam primoran da koristim njihov link.
Poštovani primaverafelice72,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Sisal kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
za dokaze koji potkrepljuju moju tezu ne znam pošto me teraju da otpremim dokumente sa njihovog linka, možete ih pitati možda i ako vam kažu da im nisam poslao ništa što je lažno onda ću napraviti selfije i fotografije dokumenta i poslati vam ih ne znam, da li razgovarate sa kazinom Sisal?
Više puta sam tražio objašnjenja putem mejla: oni samo ovako odgovaraju
Hvala na odgovoru, primaverafelice72.
Cenim vaše strpljenje.
Ako je moguće, možete li i sa mnom da podelite selfi koji ste poslali? Moj imejl je tomas@casino.guru