NaslovnaPritužbeSlot Wolf Casino - Balans igrača je nestao.

Slot Wolf Casino - Balans igrača je nestao.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$200

Slot Wolf Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 19/03/2022 | Slučaj je zatvoren : 14/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Balans igrača je nestao iz nepoznatog razloga. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Balans je jednostavno nestao!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo kitwaichung76,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Slot Wolf Casino.

Možete li, molim vas, malo detaljnije precizirati problem jer na osnovu vašeg opisa ne možemo ništa učiniti. Recite mi neke od najvažnijih detalja kao što su da li ste verifikovani, da li ste ikada povukli, da li ste koristili neki bonus i da li ste kontaktirali kazino sa ovim problemom.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Igrao sam i zaradio preko $200. Onda su svi dobici jednostavno nestali i samo je ostalo oko 10$ na mom saldu. I ovo nema nikakve veze sa verifikovanim ili da li sam povukao ili iskoristio bonus.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi kitwaichung76,

I jeste li koristili bonus? Može se dogoditi da ako prekršite uslove bonusa, kazino poništi vaš saldo - poput kršenja pravila maksimalne opklade ili igranja ograničenih igara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Igrao sam samo slotove koji nisu predstavljali kršenje ničega. Zaista biste trebali pogledati šta se zapravo dogodilo umjesto da pretpostavljate ove stvari koje ste rekli. Zbog toga zvučite previše defanzivno pokušavajući pronaći izgovore da novac jednostavno nestane umjesto da istražujete. I kao što sam spomenuo, uzeta je samo ta ogromna količina, a ne sve. Samo ovo dokazuje da nisam ništa prekršio jer da jesam, sve bi nestalo!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi kitwaichung76,

Moramo razmisliti o svakoj mogućnosti jer smo imali više od hiljadu pritužbi i obično kada kazino poništi dobitak i zadrži deponovani iznos na računu igrača, to znači da je došlo do kršenja uslova - najviše tokom igranja sa bonus novcem. Možete li odgovoriti da li ste igrali ili ne sa bonusom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pa ti očito "ne" razmišljaš o svakoj mogućnosti, samo si naveo one za koje bi ja kriv! Wow..🙄

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi kitwaichung76,

Potrebno je poznavati oba gledišta i dobiti dokaze s obje strane. Možete li odgovoriti na moje pitanje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi kitwaichung76,

Nismo se čuli neko vrijeme. Imajte na umu da će žalba biti odbijena ako ne dobijemo nikakav odgovor u narednih 7 dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti odbijena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti