Igrač je na isplate čekao više od dva meseca. Razlog za to je strog postupak verifikacije kazina. Igrač nas je obavijestio da je žalba riješena.
Automatski prevedeno:
Slotjoint Casino - Igrač ima poteškoća sa politikom verifikacije kasina.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.300
Slotjoint Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
6.9
Slotjoint Casino ima Indeks sigurnosti od 6,9, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Čeka se više od 2 mjeseca za isplatu. Zahtijeva se provjera vrha. Više puta sam slao tražene bankovne izvode s prikazom lokacije banke, broja, mog imena i broja računa. Budući da ove informacije nisu prikazane na stranici 2 izvoda koji pokazuje moje depozite u Casino, to neće prihvatiti. Zatražio sam broj telefona kako bih razgovarao sa predstavnikom. Čekam odgovor. Ja to nisam doživeo ni sa jednim drugim kockarnicama.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Draga Brenda,
Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo u vezi s vašim problemom povlačenja. Uobičajeni su postupci za kockarnice da provjere svaki detalj kako bi bili sigurni da novac šalju pravoj osobi. Čini se da Slotjoint Casino ima strožiji postupak provjere, ali nije neobično. Preporučujem vam da se ponovo obratite kockarnici, pitate koji su im dokumenti i u kojem obliku su im potrebni. Zatim zatražite od banke izvod sa svim podacima koji su tačno potrebni i predajte ih kockarnici. Ako su svi podaci tačni, ne bi trebalo postojati razlog da kasino odgodi povlačenje.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Poslao sam upravo ono što su tražili juče, a opet sam danas opet dobio isti zahtjev. Kamo ide jedan odavde?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav Brenda,
Hvala na dodatnim informacijama. Kontaktirao sam kasino i sada čekam odgovor. Primit ćete obavijest čim casino odgovori.
Srdačan pozdrav,
Peter
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Željeli bismo zamoliti Casino Slotjoint da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
Automatski prevedeno:
