NaslovnaPritužbeSlotohit Casino - Igrač pokušava podići dobitak.

Slotohit Casino - Igrač pokušava podići dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 €

Slotohit Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 01/05/2021 | Slučaj je zatvoren : 16/05/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke igrao je s bonusom i pobijedio. Međutim, nije u mogućnosti da povuče dobitak. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ispunio sam bonus uslove u ovom kasinu, a zatim sam htio podići novac. Ali oni ne žele da mi isplate i stoje preko puta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Maxi,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Da li biste bili ljubazni i poslali mi vezu do bonusa koji ste iskoristili? Želio bih pročitati bonus Uvjete i odredbe. Da li je kazino naveo neki razlog zašto se zadržavaju vaši dobici?

Da li biste bili ljubazni i proslijedili bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Maxi,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti