NaslovnaPritužbeSlots of Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Slots of Vegas Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.900 $

Slots of Vegas Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/10/2023 | Slučaj je zatvoren : 05/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Kalifornije je pre tri nedelje podneo zahtev za povlačenje, a posle desetodnevnog kašnjenja u obradi još uvek nije dobio sredstva ni posle mesec dana. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

trebalo je više od 10 dana da se obradi moje povlačenje i to je bilo 27. septembra. Sada čekam mesec dana na novac bez ičega. Poslao sam im e-poštu nekoliko puta i stalno govore da će imati predstavnika da mi plati, ali nisu. Politika kaže 10 radnih dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Sandihovard,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, povlačio sam se pre više od nekoliko puta prošli put, bilo je smešno vreme za isplatu, ovaj put je gore. Sve moje informacije su potvrđene. Ne bi trebalo da bude problema za mesec dana bez isplate za mene

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam na odgovoru, Sandihovard. Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno izvršili poslednje uspešno povlačenje i koliko dana je bilo potrebno za obradu? Da li ste koristili isti metod povlačenja u prošlosti?

Pored toga, molimo vas da postavite snimak ekrana svoje istorije povlačenja ovde. Trebalo bi da budete u mogućnosti da ga pronađete na svom kazino nalogu. Hvala vam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Sandyhoward,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne govori mi kada je to bilo, ali bilo je pre 2 meseca. Trebalo je 6 nedelja. Sada je ovaj depozit počeo pre 8 nedelja i izašao za povlačenje pre 6 nedelja. Još uvek ništa. Šaljem im poruku i uveravaju me da ću dobiti. Nisam. Nikada više neću igrati sa njima, izgubili su mnogo više novca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, to je bio isti metod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nadam se da shvatate da u suštini ne vidim ništa sa ovog snimka ekrana. Možete li mi, molim vas, proslediti te mejlove?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod
Dragi Sandyhoward,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti