Igrač iz Irske je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je pregledao situaciju i potvrdio da je žalba označena kao rešena, savetujući igrača da ostavi vremena za obradu povlačenja. Primećeno je da može doći do kašnjenja zbog KIC verifikacije ili velikog obima povlačenja, a igrač je ohrabren da ponovo kontaktira ako se pojave budući problemi.
Ponovo sam poništio dva povlačenja koja su oba odbijena, onda su tražili od mene da se povučem na bankovni transfer, uradio sam ovo i sada čekam nedelju dana i ništa, čak iako je kazino rekao da ih je obradio prošlog petka
Poštovani delc22,
Na osnovu vašeg posta na forumu u vezi sa vašom žalbom, označićemo žalbu kao rešenu.
Hvala vam što ste potvrdili ishod. Ako se ikada suočite sa bilo kakvim izazovima sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, ne ustručavajte se da se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Uvek smo tu za vas.
Kao što znate, naše usluge su potpuno besplatne i ne prihvatamo nikakve napojnice. Ali ako biste mogli da odvojite trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilotu, to bi mi mnogo značilo. Evo veze: https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Vaša iskrena recenzija i svi predlozi o tome kako možemo da poboljšamo bili bi neverovatno dragoceni, ne samo za nas, već i za druge kojima bi možda bila potrebna pomoć u vezi sa problemima u vezi sa onlajn kazinom.
${revievUsTrustpilot}
Hvala vam puno na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
