Iva, igračica iz Češke, željela bi da joj se povrati depozit. Kazino ne može vratiti svoj depozit, jer na svom računu ima aktivan bonus.
Automatski prevedeno:
Slottica Casino - Igrač bi želio da se njen depozit vrati.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 Kč
Slottica Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.9
Slottica Casino ima Indeks sigurnosti od 3,9, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Ne znam da li je to tačno. Aktivirao sam bonus na kojem sam nešto osvojio. Ali samo sam želio svoj novac nazad (500kč) vratiti na svoj račun. Vjerovatno ne nakon bonus rotacije ili tako nešto.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Iva.
Hvala vam puno na podnošenju žalbe putem naše web stranice. U ovoj situaciji možete izgubiti bonus. Nakon toga trebali biste moći zatražiti povlačenje.
U slučaju da niste platili najmanje 1500 CZK (3x depozit), kasino će vam naplatiti 20%. Ovo je standardni postupak protiv pranja novca (odjeljak 8.15 od T-a za kasino).
Molimo kontaktirajte kazino o tome kako izgubiti bonus.
Pozdravi, Matej
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Iva.
Jeste li uspjeli oduzeti bonus kako smo predložili? Možemo li zatvoriti žalbu?
S poštovanjem, Matej
Automatski prevedeno:
