Igrač se bori da ispuni uslove klađenja jer se samo njegove opklade od pravog novca računaju u to. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Spinnalot Casino - Igrač se bori da ispuni uslove za klađenje.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50 €
Spinnalot Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
\
Prevod
Deponovao sam 10 € u kazinu i dobio obećani 100% bonus. Uspeo sam da povećam stanje na 50€ i u nekom trenutku sam otišao da proverim koliko je ostalo za reciklažu i pokazalo se 281€.
Igrao sam više i kada sam proverio bilans reciklaže, on se uopšte nije smanjio. Pitao sam Spinnalotovu Chat podršku o tome i oni su mi odgovorili da recikliranje dobitaka dobijenih sa novcem bonusa na depozit ne smanjuje potreban balans za klađenje, već samo igranje sa novcem od depozita i saldo osvojen sa njim smanjuje balans klađenja.
Sasvim posebno pravilo u ovom kazinu 😉 .. na neki način, bonus na depozit nema vrednost, dobici se moraju ostvariti sa depozitnim novcem. Mislim da su bonus uslovi koji se primenjuju na reciklažu prevara.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Juha65,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Spinalot kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da mi kažete koji ste tačno bonus koristili? Koju igru ste igrali da biste obradili klađenje? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock