NaslovnaPritužbeStake Casino - Igrač se žali da ništa nije osvojio.

Stake Casino - Igrač se žali da ništa nije osvojio.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 $

Stake Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 09/11/2021 | Slučaj je zatvoren : 23/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Brazila je nezadovoljan RTP-om kazina (Return to Player). Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Svaki put kada sam igrao u limbu sa kvotom 2x, odnosno otprilike 50% šanse za uspeh, kada sam igrao sa novcem nulte vrednosti, zelena i crvena bi se normalno pojavile, međutim, od trenutka kada sam stavio vrednost u novac i povećao vrednost , broj zelenih je uvijek drastično padao i bilo je dugih nizova crvenih, to se nije dešavalo ponekad ili se dešavalo slučajno već nekoliko puta za drugim i tako dalje. Na taj način sam izgubio više od 5.000 dolara i osjećam se jako povrijeđeno i povrijeđeno ovim kazinom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Filipe,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Želim da vas obavijestim da ne možemo napraviti slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre rade. Preporučio bih da pročitate naš članak o omjeru isplate (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, proslijedite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako mogu još nešto učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Filipe,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne odgovorite u datom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti