NaslovnaPritužbeStake Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Stake Casino - Igrač veruje da je njegova isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 68 $

Stake Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 01/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 26/04/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 nedelje
Prevod

Igrač iz Teksasa je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Igrač je takođe pomenuo da mu je nalog suspendovan zbog slučajnog depozita od 15 dolara. Tim za žalbe je produžio tajmer za rešavanje problema za 7 dana, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo mogli dalje da istražimo stvar i morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Slučajno sam poslao 15$ i moj nalog je suspendovan Rečeno mi je da pošaljem još da dođem do otkupa i moći ću da iskoristim. Poslao sam 53$, oni su pokrenuli povlačenje i novac je otišao na 0$, rečeno mi je za par dana, ali 10 maksimalno sada sam Rečeno mi je da je to greška u kucanju i da mi je novac vraćen na račun i podrška neće odgovoriti na jednostavna pitanja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Dragi bucs8808,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

račun je suspendovan Slučajno sam poslao 15 dolara pa su mi rekli da mogu da otkupim ako pošaljem ostatak nikad mi nije rekao koliko će to trajati i sada mi govore različite stvari i novac je još na računu koji nije bio posle pokrenuto je file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

filefilefile

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Dragi bucs8808,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Dragi bucs8808,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti