Igraču iz Rumunije je bilo dozvoljeno da deponuje preko 10.000 USD i kocka na Stake Casino pre nego što je njihova KIC verifikacija završena. Kazino ih je obavestio da se njihov nalog smatra duplikat i da je zbog toga suspendovan nakon što je KIC pregled trajao nedelju dana. Igrač se pitao zašto kazino nije blokirao račun pre nego što su uložili 50 hiljada, tvrdeći da su poslali KIC dokumente pre nego što su izvršili bilo kakav depozit. Međutim, razjasnili smo da kazino može zatvoriti račun igrača ako nema stanja bez ikakvog razloga ili objašnjenja. Zbog ovih okolnosti, žalba je odbijena.