Nalog igrača je blokiran bez nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Svenplay Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 300 €
Svenplay Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.0
Svenplay Casino ima Indeks sigurnosti od 4, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ne mogu da verifikujem svoj nalog i blokirali su mi e-poštu tako da više ne mogu da se povežem. njima
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo 4skpfcjrdn,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Svenplai kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete kada je počeo proces verifikacije? Da li ste imali saldo stvarnog novca na svom kazino računu? Od kada je tačno vaš nalog onemogućen? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
