NaslovnaPritužbeSvenplay Casino - Nalog igrača je blokiran.

Svenplay Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Svenplay Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 08/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 23/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Nalog igrača je blokiran bez nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne mogu da verifikujem svoj nalog i blokirali su mi e-poštu tako da više ne mogu da se povežem. njima

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo 4skpfcjrdn,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Svenplai kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete kada je počeo proces verifikacije? Da li ste imali saldo stvarnog novca na svom kazino računu? Od kada je tačno vaš nalog onemogućen? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi 4sqpfcjrdn,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti