NaslovnaPritužbetest - Igrač dovodi u pitanje legitimnost i povlačenje dobitaka.

test - Igrač dovodi u pitanje legitimnost i povlačenje dobitaka.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.500 €

test
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 22/12/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 21h 52m 25s

Rezime slučaja

pre 2 sati
Prevod

Igrač iz Grčke je osvojio značajan iznos u Magius-u, sestrinskom kazinu MrPunter-a, i traži potvrdu njegovog legitimiteta i sigurnost da će primiti svoj dobitak. On tvrdi da nije prekršio nijedan uslov dok je igrao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 18 sati
Prevod

Zdravo. Imao sam veliku pobedu u sestrinskom kazinu MrPunter. Kazino se zove Magius. Video sam da pripada istoj kompaniji, ali nije naveden na vašem sajtu. Želim da pitam da li je to legitimno? Da li ću dobiti svoj novac? Nisam prekršio nikakve uslove; Igrao sam sa depozitom koji sam napravio i osvojio veliki iznos. Molim vas pomozite mi. Hvala vam puno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 sati
Prevod

Dragi sbaralias,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa kojim se suočavate.

Da bismo vam dodatno pomogli, možete li nam dati sledeće informacije?

  1. Veza do kazina u kojem ste osvojili sporni iznos.
  2. Potvrda da li su dobici akumulirani sa ili bez bonusa.
  3. Detalji o vrstama igara koje ste igrali.
  4. Informacije o tome da li ste zahtevali povlačenje ovih dobitaka, i ako jeste, tačan datum vašeg zahteva.

Ove informacije će nam pomoći da detaljnije razumemo vaš slučaj i pružimo najbolju moguću pomoć.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika


Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.

Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
Prevod

Dobro jutro. Uplatio sam 20 evra ali nisam koristio bonuse i uspeo sam da osvojim novac. Igrao sam samo slotove, bez kazina uživo, blackjacka, itd... pobeda se desila u subotu kada sam zatražio povlačenje i još uvek čekam ... https://magiuscasino.com/ stranica sajta na koju preusmerava ti na magius1.com ...

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti