Igračica iz Meksika ima poteškoća da povuče svoj dobitak. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Igrao sam više od tri nedelje dnevno. Platio sam i moj nalog za plaćanje bi trebalo da bude spreman. Video sam između 300 i 700 reklama i rečeno mi je da su nalozi gotovi za 1000, 3000, 4000, 5000 USD koliko bih uplatili u pai pal u narednih 7 dana i još uvek ništa nisu primili. Zahtevam povraćaj ili isplatu istih. Broj mog fensi bingo računa je r8CTcOVs.
Poštovani Janao_72,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Možete li molim vas da nam kažete koja je veb lokacija kazina?
Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili povlačenje dobitaka iz kazina?
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Hvala na odgovoru.
Da li je ovo ispravna veb lokacija kazina? https://vvv.fancibingo.com/
Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina? Da li je vaš nalog verifikovan?
Još uvek nisam dobio odgovor i već sam uneo e-poštu za zahtev, a takođe nisam primio nikakvu uplatu
Žao mi je, ali će mi trebati vaša potvrda o ispravnoj veb lokaciji kazina. Čini se da su snimci ekrana koje ste poslali iz igre 'Fanci Bingo', a ne sa veb lokacije kazina. Obavestite me na veb lokaciji kazina na kojoj ste izvršili registraciju i deponovali svoja sredstva. Informacije su ključne za nas da nastavimo. Hvala na odgovoru i razumevanju.