Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva suočava se sa kašnjenjem u procesu verifikacije u novom kazinu, koji je trajao skoro nedelju dana. On je zabrinut da bi ovo odlaganje moglo biti pokušaj da se zadrži njegov dobitak.
Automatski prevedeno:
Pit Bet Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog verifikacije.
Automatski prevedeno:
Iznos: 7.428 €
Pit Bet Casino
Index sigurnosti:Svež kazinoSigurnosni indeks
Koristimo ocenu Sveži Kazino za prepoznavanje novih kockarnica za koje je još prerano videti kako se odnose prema svojim igračima. Ovu ocenu dajemo kazinima koja su relativno nova na tržištu, imaju niske prihode i nema mnogo pritužbi igrača.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 15h 4m 29s
Rezime slučaja
pre 8 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Ovo je novi kazino i osećam se kao da odlažu proces verifikacije jer mi ne plaćaju, to traje već skoro nedelju dana i još uvek nisu verifikovani. Počeo sam da brinem jer sam za promenu zaista osvojio dosta. Pogledajte snimak ekrana 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo matti12345678,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Pitbet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
- Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku?
- Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne?
- Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 5 dana
Prevod
Zdravo, ažurirajte moji dokumenti su sada verifikovani, ali imam problema sa povlačenjem, pogledajte snimke ekrana.
Znam da treba da im dam vremena, ali postajem pomalo zabrinut dok sam igrao ovaj kazino jer mnoge kritike kažu da su sestrinski sajt R2P-a i ninevin-a sa kojima sam igrao i veoma su dobri. Takođe, mnogi live chat i sistemi koje koriste izgledaju kao da su veoma slični ozloglašenom lošem sajtu 7bets čija je reputacija veoma loša jer nikada ne isplaćuju ili reaguju na ova kašnjenja.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 dana
Prevod
još uvek saznajem gde je obezbeđeno da će biti pregledano svakog dana ove nedelje, ali ništa nije još uvek na čekanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 sati
Prevod
Zdravo Matti12345678,
Kada je vaš nalog verifikovan, proces povlačenja može potrajati do 14 dana. Pošto je do sada prošlo samo nedelju dana, preporučio bih da sačekate još malo.
Slobodno nas obavestite kada sredstva stignu ili ako bude bilo kakvih daljih dešavanja.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
matty12345678 ima 6d 15h 4m 29s da odgovori
