Igrač iz Kanade želio bi koristiti eCheck kao metod depozita, ali kasino to ne podržava. Ovo za nas nije valjan razlog da kaznimo kazino, stoga smo odbili ovu žalbu.
The player from Canada would like to use eCheck as a deposit method, but the casino doesn’t support this. This for us isn't a valid reason to punish the casino, therefore we rejected this complaint.
Igrač iz Kanade želio bi koristiti eCheck kao metod depozita, ali kasino to ne podržava. Ovo za nas nije valjan razlog da kaznimo kazino, stoga smo odbili ovu žalbu.
Dragi Crystal3038
Puno hvala na odgovorima. Molimo vas imajte na umu da razni načini plaćanja ne upravlja isključivo kasino. Nekoliko faktora kao što su Autoritet za licenciranje, geolokacija i ugovori s pružaocima plaćanja imaju veliki utjecaj. Neki su načini plaćanja dostupni isključivo za depozite ili podizanje sredstava, a neki i za oba.
Preporučio bih da podijelite svoje iskustvo na našem Forumu https://casino.guru/forum , gdje će biti dostupan i vidljiv većem broju naših posjetitelja, kao i obaviti bolje istraživanje prije stvaranja novog računa. Molim vas da me obavijestite ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas po tom pitanju, u protivnom ću biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear Crystal3038
Thank you very much for your feedback. Please understand, that a variety of the payment methods is not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, and contracts with the payment providers, all have a major influence. Some payment methods are available exclusively for deposits or withdrawals, some for both.
I would recommend sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more of our visitors, as well as doing better research before creating a new account. Please let me know if there is anything else, I could do for you in this matter, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Nažalost, ovo nije valjan razlog da kažnjavamo kazino, stoga tu žalbu odbacujemo kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo koji problem s ovim ili bilo kojim drugim kazinoom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Unfortunately, this is not a valid reason for us to punish the casino, therefore we are rejecting this complaint as unjustified. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.