NaslovnaPritužbeThebes Casino - Izuzetno zakašnjelo plaćanje.

Thebes Casino - Izuzetno zakašnjelo plaćanje.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$1.700

Thebes Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 06/01/2020 | Slučaj je zatvoren : 03/02/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Robynlee, igrač iz Australije, već pokušava povući svoj dobitak od 25. novembra 2019. godine.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Od 25. novembra pokušavam povući svoj dobitak, završio sam provjeru potrebnu na mreži i rečeno mi je 5 radnih dana. Zatim je preokrenut i rečeno mi je da trebam skenirati izvod banke, pa sam i čekao još 5 radnih dana opet odbijen jer sam morao ispuniti i skenirati Ccvoucher i poslati još jednu fotografiju vozačke dozvole i fotografiju debitne kartice. Danas su odlučili da sam nasumično izabran za postupak verifikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Robynlee.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao nam je što čujemo da su vas dugo čekali. Da li vam je kazino pružio bilo kakvo objašnjenje zašto se tako kasni? Slažete li se da Casino Guru kontaktira kasino u vezi s ovim problemom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Robynlee.

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti