Igrač je nezadovoljan kazino igrama jer tvrdi da su namještene. Žalba je zaključena jer je igrač prestao da odgovara.
Pozdrav, već neko vrijeme igram na mnogim drugim stranicama i bilo je nemoguće dobiti besplatne okrete na ovoj stranici. Ni to nije problem, kao što možete vidjeti u igrama Moon Princess i Rise of Olympus sa funkcijom uklonjenih 2 simbola nemoguće je dobiti besplatne vrtnje jer su 2 niska simbola uvijek uklonjena (u pravim igrama). U ovom kazinu, međutim, nije slučaj da se 1 niži simbol ukloni, a visoki simbol ukloni, tj. žena u Moon Princess i muškarac u Rise of Olympus. I uvijek je tako i zaista je nemoguće dobiti besplatne vrtnje jer su igre namještene. Možete ga igrati u stvarno bilo kojem kazinu i nije tako loše da ga čak možete igrati u demo modu. U drugim utakmicama možda bih rekao ok, jednostavno nije bila samo igra na sreću, ali sa 2 utakmice možete reći da nešto stvarno nije u redu.
Već sam pisao streameru koji je promovirao ovu stranicu, on ju je odmah izvadio i pregledao.
Zdravo kevin040195,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Time2Spin Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li mi reći koliko dugo igrate u kazinu? Na osnovu čega se zasniva iznos reklamacije u €? Zašto jednostavno ne igrate u drugom kazinu ili drugim igrama ako niste zadovoljni tim?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Tamo sam deponovao €352 tačno 2× nakon prvog depozita igrao sam drugu igru. A za 2. samo 2 kao što je gore spomenuto. Igrao sam tamo prvi i zadnji put. Jasno mi je da novac više nikada neću vidjeti, ali želim da se nešto uradi po tom pitanju. Naravno da tamo više ne igram.
Zdravo kevin040195,
Nažalost, na osnovu vašeg opisa, ne možemo mnogo učiniti. Ako imate bilo kakve snimke ekrana ili dokaze o svom zahtjevu, proslijedite ih na nikolas.b@casino.guru. Ako ne, i sve dok više ne želite igrati u kazinu, bit ćemo primorani zatvoriti žalbu.
pozdrav,
Nick