Igrač iz Slovačke nije dobio bonus nakon što je stavio kupon. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Tipsport Casino SK - Igračev bonus nije aktiviran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10 €
Tipsport Casino SK
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Tibor,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li, molim vas, navesti koji bonus ste pokušali aktivirati?
Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Molimo vas da svu relevantnu komunikaciju između vas i kasina proslijedite na kristina.s@casino.guru ili, alternativno, objavite ovdje.
Strpljivo ćemo čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristína
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Tibor,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Da li biste bili tako ljubazni i stavili ovdje link? Također, možete li potvrditi da ste već kontaktirali podršku kazina kako biste saznali šta se dešava?
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock