Igrač iz Italije pogriješio je prilikom popunjavanja formulara i zatražio je povrat depozita. Ovu žalbu označili smo kao riješenu kada je igrač potvrdio da je dobio depozit.
Automatski prevedeno:
TOPsport Casino - Igrač traži povrat novca.
Automatski prevedeno:
Iznos: 5 €
TOPsport Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.0
TOPsport Casino ima Indeks sigurnosti od 7, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Mastercard sam platio 5 eura, ali pogriješio sam ispunivši obrazac umjesto svog imena, napisao sam mastercard.
Novac je primljen, ali nije kreditiran
Kažu da će povrat novca izvršiti za 7 dana.
Molim da mi ih odmah vrate
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Omar,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Nažalost, u ovom slučaju, jedino što vam mogu preporučiti je da pričekate dok kasino ne obradi povrat novca. Ovakve transakcije zahtijevaju vrijeme i ne mogu se prisiliti.
Držati ćemo ovu žalbu otvorenom i ako ne dođe do razvoja u zadanom roku, intervenirat ćemo.
Molimo vas, obavještavajte nas u slučaju da postoji nešto novo. Radujem se vašem javljanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala puno. Čekam razvoj situacije i obavještavam vas.
Hvala još jednom
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala puno. U redu, čekam razvoj situacije i obavještavam vas. Hvala puno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Puno vam hvala. U redu, čekam razvoj situacije i obavještavam vas. Hvala ti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
-Hvala. Isplaćen mi je povrat. Možete zatvoriti račun slučaja zahvaljujući
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Da Po ljubazno zatvorite zahtjev jer sam dobio povrat novca. Hvala ti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Omare! Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
