NaslovnaPritužbeTrickz Casino - Dobitak igrača je konfiskovan.

Trickz Casino - Dobitak igrača je konfiskovan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 25.000 kr.

Trickz Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 18/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 11/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Dobitak igrača je konfiskovan zbog klađenja preko maksimalno dozvoljenog limita. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo. Skoro sam u panici. Igram u trickz kazinu. Mnogo sreće. Čini 300 DKK za otprilike 3500 evra na dork jedinici. Odjednom na računu ima 2 evra. Zahvaća ćaskanje i dobija ludi tretman. Uzeli su mi novac jer sam igrao za više od 3 evra ulog. (Upravo sam prešao sa 3 evra na 4 evra. ) 3 slavine kasnije, kao što sam rekao, 2 evra su mi bila na računu. Ona izmišlja svakakve izgovore. Nikada u životu nisam imao tako ciničan tretman ni na jednom drugom sajtu kazina. Onda uđem i pročitam pravila, a onda saznam da je maksimalna opklada 5 evra. Kontaktirajte istu osobu u ćaskanju. Sada je ton drugačiji. Sada će to poslati (ne znam kome) i oni će to istražiti.


najgore je što sam dobio sav novac za opkladu ispod 3 evra. Da nisam pročitao pravila, jednostavno bi mi uzeli sav novac bez truda da pomognu. Zaista se stvarno nadam da ćete mi pomoći. Ovo je tako ružno i kao prevara.. Napravio sam mnogo snimaka ekrana razgovora. Nadam se da mi možete pomoći


itd Jonas Madsen

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Jonmads,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Tricjz kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li sam dobro razumeo da ste igrali sa bonusom? Da li ste se kladili preko maksimalno dozvoljenog limita i ako jeste, koliko puta? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Nick. Odigrao sam oko 25 tapova sa opkladom od 4 evra. Nakon postavljanja od 3 evra. Neću ništa osvojiti. A bum, na mom računu je 2,60 evra. .

kontaktira čet i rečeno mu je da su mi uzeli novac u onome što sam igrao sa ulogom od 4 evra (maks. 25 tapa). Tako da se kladim 25* 4 evra. 100 evra (Mak) i izgubio 3-4000 evra jer misle da nisam smeo da se kladim više od 3 evra. INSANE. Ko bi to uradio??

Rečeno mi je da sam ja sam kriv i da mora biti isto za sve, pa je bolje da još jednom pročitam pravila. Potpuno ravnodušan i nerazumevanje situacije.


Tada saznajem da je maksimalna opklada 5 evra. Kontaktirajte ponovo ćaskanje i sada žele da ispitaju stvar


napravio snimak ekrana razgovora.


Ne, to je bio prvi depozit. Napravio korisnika i uplatio novac 2 sata ranije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Jonmads,

Možete li molim vas da prosledite dokaze i sav razgovor između vas i kazina nikolas.b@casino.guru ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Jonmads,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti