NaslovnaPritužbeTriumph Casino - Depoziti igrača nikada nisu preneseni na njegov račun.

Triumph Casino - Depoziti igrača nikada nisu preneseni na njegov račun.

Automatski prevedeno:

Iznos: 15 €

Triumph Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 28/05/2020 | Slučaj je zatvoren : 11/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije deponirao je novac na svoj račun, ali izgleda da su sredstva izgubljena. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Položio sam 5 €, zatim još 5 € i Treće 5 €, a nijedan od deponovanih iznosa nije dodan na moj račun Triumph Casino ... Novac je preuzet sa mog bankovnog računa i jako sam ljut !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Adrian,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li navesti koji ste način plaćanja koristili za uplaćivanje sredstava na svoj račun? Jeste li pokušali kontaktirati svog davatelja plaćanja ili kazina? Možete li molim da prosledite račun o transakciji? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Adrian,

Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne pružite tražene podatke u zadanom roku, odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti