Triumph Casino - Igrač traži da joj se povrate depoziti.

Nedavno mi je pravni zastupnik rekao da ako web lokacija izvan Velike Britanije prihvati igrača iz Velike Britanije bez dozvole UKGC-a, od njih se traži da povrate izvršene troškove. Nedavno mi je rekao pravni zastupnik da ako web stranica izvan Velike Britanije prihvati Igrač iz Velike Britanije bez dozvole UKGC-a dužan je da im vrati povrat podignutih troškova. Nedavno mi je pravni zastupnik rekao da ako web stranica izvan Velike Britanije prihvati britanskog igrača bez dozvole UKGC-a, od njih će trebati vratiti vraćene troškove.I nedavno je pravni zastupnik rekao da ako web stranica izvan Velike Britanije prihvati igrača iz Velike Britanije bez dozvole UKGC-a, od njih se mora vratiti povrat troškova. Nakon što sam izgubio preko 1300 funti bez ikakve pobjede, odlučio sam provjeriti na njihovoj web stranici i ostvario sam ne bi trebali prihvaćati igrače u Velikoj Britaniji bez dozvole UKGCUsim uvjetima i odredbama nalazi se popis svih zemalja koje nisu prihvaćene, a Velika Britanija nije jedna od njih. Najnovija nadopuna UK kockanja zakona o kockanju (Zakon o licenciranju) iz 2014. postulira da svi udaljeni kockari koji pružaju usluge kupcima u Velikoj Britaniji ne dobivaju licencu od Velike Britanije komisije za kockanje. .Casino su odbili. Možete li nešto učiniti da pomognete? Hvala vam na vašem vremenu. Nedavno mi je pravni zastupnik rekao da ako web lokacija izvan Velike Britanije prihvati igrača iz Velike Britanije bez dozvole UKGC-a, od njih se traži da povrate izvršene troškove. Nedavno mi je rekao pravni zastupnik da ako web stranica izvan Velike Britanije prihvati Igrač iz UK bez licence UKGC-a dužan je vratiti vraćene troškove. Nakon što sam izgubio preko 1300 £ bez ikakvih dobitaka, odlučio sam provjeriti na njihovoj web stranici i shvatio sam da ne trebaju prihvatiti UK igrače bez dozvole UKGC-a. Postoje odredbe i uvjeti ima popis svih zemalja koje nisu prihvaćene, a Velika Britanija nije jedna od navedenih. Najnovija ispravka britanskog zakona o kockanju, Zakon o kockanju (licenciranje) 2014. postulira da svi udaljeni kockarski operateri koji pružaju usluge kupcima u Velikoj Britaniji trebaju dobiti licenca Komisije za kockanje u Velikoj Britaniji. .Casino su odbili. Možete li nešto učiniti da pomognete? Hvala vam na vašem vremenu.

Draga Elena,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Molimo imajte na umu da je licenca UKGC potrebna samo za one kockarnice koje žele raditi na britanskom tržištu (ciljaju na Ujedinjeno Kraljevstvo), ali ako kazino ne cilja britansko tržište svojim reklamama (ne nude GBP valutu, bonuse za britanske igrače itd. .) i licencirani im autoritet to dopušta, mogu prihvatiti UK igrače, UKGC nisu samo zaštićeni.

Evo primjera koji bi vam mogao pomoći u boljem razumijevanju našeg stajališta:

Vi ste iz Velike Britanije, a u Velikoj Britaniji ljudi voze lijevom stranom ceste - to je zakon. U mojoj zemlji ljudi se voze sa desne strane puta. Ali ne gradimo posebne ceste za građane Velike Britanije jer njihovi zakoni kažu da bi ljudi trebali voziti s lijeve strane ceste.

A isti se princip primjenjuje i za licencu UKGC - radite na tržištu Velike Britanije, morate slijediti britanski zakon. Ali ako dođete igrati u kasinu s licencom Curaçao (po slobodnoj volji i oni ne ciljaju tržište Velike Britanije), morate slijediti Curaçao zakone.

Nažalost, u ovom slučaju vam nismo u mogućnosti pomoći i nemate pravo na povrat depozita. Mogu vam samo preporučiti da sljedeći put istražite bolja istraživanja i igrate se samo u kockarnicama koje licencira UKGC. Molim vas da me obavijestite, ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas u vezi s ovim slučajem, u protivnom ću biti primoran odbiti vašu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Hvala na pomoći. Zatvorite slučaj

Odbili smo tu žalbu kao „neopravdanu". Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo koji problem sa ovom ili bilo kojom drugom kasinom. Tu smo da pomognemo.