NaslovnaPritužbeTurbico Casino - Depozit igrača nije kreditiran.

Turbico Casino - Depozit igrača nije kreditiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 50 €

Turbico Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 15/08/2022 | Slučaj je zatvoren : 27/09/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Depozit igrača nije kreditiran 4 dana. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Čekam 4 dana da moj depozit bude objavljen! Vip menadžer ne odgovara, podrška uvek ima drugi izgovor

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga tina,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želio bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što bude pripisan na vaš kasino račun.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kazino mi je već potvrdio da je to sam kazino i da ima nekoliko igrača koji čekaju da njihov depozit bude rezervisan!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kazino mi je danas rekao da se sam pobrinem za to i kontaktiram provajdera plaćanja. Chat se tada jednostavno zatvara. Zaista mi je tužno što se prema vama tako postupa!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga tina,

Sve dok ste dali sve dokumente i informacije o obrađenom plaćanju od svog provajdera, siguran sam da je samo pitanje vremena kada će kazino kreditirati vaš depozit. Na osnovu našeg iskustva, može potrajati i do mjesec dana za kreditiranje nekog izgubljenog depozita, ali naravno može biti mnogo kraće. Zaista mogu preporučiti samo čekanje ako ste dostavili sve dokaze kazinu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi tina,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti